枫软CCDS委外机构催收系统产品介绍
01产品概述
枫软CCDS委外机构催收系统产品是由枫软科技自主研发，为金融机构及其委外企业量身定制的一款信贷、小额贷款及其他逾期账款的催收管理系统。
该系统催收功能全面，操作便捷，数据稳定安全，全面覆盖各大银行机构报表，符合银行合规要求，能够最大化地协助客户提升工作效率，轻松高效的开展催收业务。除此之外，本产品在催收操作细节，稳定性，易用性和数据安全等方面进行了大量的完善工作，是目前国内市场上功能全面，性价比高的信用卡贷款催收管理系统。02产品特点▎功能完善，操作简单易上手实现逾期信贷催收全流程覆盖，功能全面，细节完善，满足各规模催收机构作业需求，且业内用户广泛，员工上手快，培训成本低。▎多管齐下，智能化催收深度集成短信、号码池、自动外呼、语音机器人、外访APP等，针对不同阶段案件灵活选用最合适的催收策略，通过智能化手段高效作业。▎丰富的对接经验，快速接入对接众多金融机构委外平台，高效接入数据，性能卓越，最大化减少繁琐的人工操作。▎满足各金融机构信息化要求，安全合规内置各金融机构最新脱敏规则，快速响应各机构合规要求、安全规定，自动生成符合各机构要求的录音索引、催记报告，配合自主研发的智能质检系统，为业务稳定发展保驾护航。▎个性化催收作业界面针对各主要金融机构定制作业界面，第一时间展示所需信息，提高工作效率。▎多样分案策略，多维度的统计分析提供多种分案策略，按需使用，从多种维度出发，分析系统数据，满足更多的业务模式。▎灵活开放，持续优化丰富的自定义配置，支持扩展，灵活对接各种外部服务，十多年行业经验，广大的用户支持，持续性的服务保证，随业务发展不断优化迭代。03功能介绍
系统功能模块如下图所示：
▎智能委案对接十数家金融机构委案平台，通过持续优化的算法，高效处理委案数据，实时获取最新信息。▎数据管理
支持自定义导入模板，兼容各机构委案格式，全面的批次、案件管理功能，按策略分配案件，批量评语、标色、停催、退案等，内置丰富的导出模板。
▎电催管理跟进个人、部门案件，提供多维度催收提醒、催收情况统计，自主创建预测外呼批次、机器人外呼批次、短信发送批次，申请协催、外访、诉讼，通过多种催收方式配合不同阶段催收需求。
▎合规配置紧跟金融机构合规要求，实现数据脱敏、明文授权、动态水印、行为记录等，并根据不同金融机构要求进行定制化配置。▎外访管理完整的外访审批流程，处理外访申请，进行审核、排程，按模板导出外访记录表，提交外访报告，集成枫软外访APP，管理外访设备、签到记录，实时查询外访轨迹。▎诉讼管理催收案件一键流转，支持批量导入，内置跟进流程，上传保存法律文书，记录收费情况。
▎协催管理
灵活支持各种协催类型，集中审批、处理协催申请，反馈协催结果，按模板批量导出信函，实现核对登账、佣金结算。
▎呼叫集成
集成枫软呼叫平台、语音卡，通过号码池轮呼，查询实时通话记录、下载录音，创建录音归集任务，按委托方要求生成索引文件。
▎短信集成集成枫软短信平台，支持短信群发，按需配置短信模板，提供发送、回复记录查询。▎智能质检集成枫软智能质检系统，录音文件批量识别，90%以上高识别率，按委托方配置针对性违规词组，配合人工复核，进一步提高质检准确率。
▎BI报表覆盖委案、电催跟进、还款、外访等多场景，支持批次、人员、账龄、委托方等多种分组条件，提供各种维度、各种条件的数十种统计报表。04销售售后
“青山一道，同担风雨”，枫软一路伴您面对风雨，迎接彩虹！您的微笑，我的快乐。请通过以下链接联系销售顾问，获取在线演示地址并充分了解系统的详细功能。
以上就是枫软CCDS委外机构催收系统内容，诸位客户如有需要，请联系各自的销售客服，感谢关注！
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